Procesarchitect: voorbereidingen (stap 1)

Om een nieuwe bedrijfsproces in te richten is het goed om van te voren een aantal dingen te weten. Je kunt daarna makkelijker in e-UUR het bedrijfsproces inrichten.

In de komende artikelen wordt het bedrijfsproces Werkkleding ingericht in e-UUR. Hiervoor wordt eerst bepaald hoe dit bedrijfsproces eruit ziet. Aan de hand van de volgende vragen, kun je bepalen hoe het bedrijfsproces eruit moet zien. 

Bij grote bedrijfsprocessen kun je ook een procesmodel maken. Zie het artikel Procesmodel maken voor meer informatie.

Vragen

1. Moet dit proces automatisch van toepassing zijn voor alle gebruikers of wil je dit per inlener of bemiddelaar bepalen? (activatieperspectief)
2. Welke gebruikers spelen een rol? (stakeholders)
3. Welke statussen zijn er? (toestanden)
4. Welke berichten wil je versturen? (berichten)
5. Welke gegevens heb je nodig? (formulierconfiguratie)
6. In welke toestand kun je welke gegevens bewerken? (bewerkingsdefinitie)
7. Wie mag in welke toestand gegevens aanmaken, bewerken of verwijderen? (transitieschema)

Bedrijfsproces: werkkleding

Het bedrijfsproces Werkkleding ziet er als volgt uit. 

Een flexkracht of inlener kan een aanvraag doen voor het bestellen van een nieuw trui en/of t-shirt. Hierbij moet worden aangegeven om welke maat het gaat. 

Als de flexkracht een aanvraag doet, dan kan daarna de aanvraag door de inlener worden goedgekeurd of afgekeurd. De inlener krijgt een bericht als de flexkracht een aanvraag doet. Als de inlener de aanvraag doet, dan is de aanvraag automatisch goedgekeurd. 

Na het goedkeuren, krijgt de flexkracht een bericht dat hij de werkkleding kan afhalen. De inlener registreert het afhalen van de kleding.

De werkkleding kan ook weer worden ingeleverd. De inlener registreert het inleveren van de werkkleding. De flexkracht krijgt bericht dat de werkkleding is ingeleverd.

Antwoorden

Voor het bedrijfsproces Werkkleding, worden de vragen als volgt beantwoord.

1. Het proces is niet automatisch van toepassing voor iedereen. Per inlener kun je aangeven of die inlener het bedrijfsproces kan gebruiken.
2. Voor dit proces zijn de inlener en flexkracht de gebruikers. De leverancier, bemiddelaar en kandidaat zijn niet betrokken bij dit bedrijfsproces.
3. Het proces bestaat uit de toestanden: Nieuw, Aangevraagd, Goedgekeurd, Afgekeurd, Afgehaald en Ingeleverd.
4. De inlener krijgt een bericht als de flexkracht een aanvraag doet. De flexkracht krijgt een bericht als de aanvraag is goedgekeurd en hij de werkkleding kan afhalen. De flexkracht krijgt ook een bericht als de aanvraag is afgekeurd en hij zijn aanvraag moet aanvullen. Tot slot krijgt de flexkracht een bericht als de werkkleding is ingeleverd en het bedrijfsproces is afgerond.  
5. Als de flexkracht het proces start dan moet de inlener worden geselecteerd. De flexkracht en de inlener moeten aangeven wat er wordt afgehaald. Een t-shirt en/of trui en in welke maat. De inlener moet de datum van afhalen en van inleveren invullen.
6. Bij Nieuw kunnen de inlener en flexkracht allebei een nieuw procesitem Werkkleding aanvragen. Bij Aangevraagd kan de inlener de aanvraag niet aanpassen, alleen goed- of afkeuren. Bij Goedgekeurd kan de inlener de datum van afhalen invullen. Bij Afgekeurd kan de flexkracht de aanvraag aanvullen met ontbrekende gegevens. Bij Afgehaald kan de inlener de datum van inleveren invullen. Bij Ingeleverd kun je geen gegevens meer aanpassen. Het bedrijfsproces is afgerond.
7. De inlener en de flexkracht kunnen een nieuwe procesitem Werkkleding aanmaken. De flexkracht mag daarna niet meer het procesitem Werkkleding verwijderen. De inlener mag het procesitem Werkkleding verwijderen bij Nieuw, Aangevraagd en Goedgekeurd. 

Vervolg stappenplan

Nadat je de vragen voor een bedrijfsproces hebt beantwoord, kun je starten met het inrichten van het bedrijfsproces in e-UUR.

Ga naar Procesarchitect: stakeholders en toestanden (stap 2)