Een aanvraag kun je op verschillende manier afhandelen. In dit artikel wordt uitgelegd wat de mogelijkheden zijn. De volgende onderwerpen worden behandeld.
- Overzicht aanvragen
- Wijzigen/kopieren
- Opnieuw indienen
- Terugtrekken/intrekken
- Afsluiten/sluiten
Overzicht aanvragen
De inlener die de aanvraag heeft opgesteld, kan de aanvraag wijzigen. Open hiervoor de aanvraag via het actiemenu aan de linkerkant door op Aanvragen te klikken. Je krijgt een overzicht van alle aanvragen.
Wijzigen/kopieren
Klik op Wijzigen om een aanvraag aan te passen. Pas de aanvraag aan en klik op Opslaan.
Klik op (Overig >) Kopieren. Een nieuwe aanvraag opent, met de gegevens van de gekopieerde aanvraag. Je kunt de gegevens wijzigen en/of aanvullen. Klik daarna op Opslaan om een nieuwe aanvraag te starten.
Opnieuw indienen
De subleverancier kan een aanvraag niet in behandeling nemen. Het Aanvraagproces is hier: Geen accordering, leverancier neemt in behandeling (werkt met subleveranciers). Nadat de subleverancier de aanvraag heeft afgekeurd, kan de inlener de aanvraag opnieuw indienen.
Open de aanvraag en klik op Opnieuw indienen. De aanvraag krijgt weer de Status In behandeling. Er wordt geen e-mail verstuurd. Zie Aanvragen: nieuwe aanvraag starten (stap 6).
Terugtrekken/intrekken
Bij het Aanvraagproces Geen accordering, leverancier neem in behandeling (werkt met subleveranciers) kan de inlener de aanvraag intrekken als de aanvraag de Status Goedgekeurd heeft. Klik dan op Overig > Aanvraag intrekken. De Status wijzigt naar Afgesloten.
Afsluiten/sluiten
De inlener met de Rol van Aanvrager kan de aanvraag afsluiten. Klik dan op Afsluiten/sluiten. De Status wijzigt naar Afgesloten. De inlener krijgt een e-mail. De mailcode is: request_closed.
Voor het doorlopen van het proces, zijn er verschillende rapportages beschikbaar. Zie het artikel Rapportage aanvragen.
Terug naar Aanvragen: kandidaten afhandelen (stap 8)
Was dit artikel nuttig?
Artikelen in deze sectie
- Inleiding aanvragen
- Aanvraagprocessen
- Kandidaatprocessen
- Rapportage aanvragen
- Rollen aanvragen instellen
- Aanvraagproces met voorkeur subleveranciers
- Aanvraagproces met subleverancier in behandeling nemen
- Aanvraagproces met accorderen inlener (en leverancier)
- Aanvragen: rollen gebruikers (stap 1)
- Aanvragen: formulierconfiguratie (stap 2)