Via Start > Berichtencentrum > Berichten kom je in een overzicht van verschillende berichten die in e-UUR naar de leverancier worden verstuurd. Er zijn verschillende berichttypes:
- Notificatie ondertekening (lees hierover meer in het artikel Berichttype notificatie ondertekening)
- Stuur een bericht
- Betaling
- Notificatie nieuwe gebruiker (lees hierover meer in het artikel Berichttype notificatie nieuwe gebruiker)
- Exceptie rapportage (zie het artikel Exceptierapportage)
- Stel een vraag (zie het artikel Berichtencentrum - Stel een vraag knop)
- Fasetelling (indien geactiveerd)
- Notificatie aanvullend (datum) veld (lees hierover meer in het artikel Aanvullende velden)
- Notificatie bij opschonen gebruikers (zie het artikel Gebruikersbeheer geavanceerd)
Per berichttype kun je onder Start > Berichtencentrum > Berichttypes instellen of je deze verschillende berichttypes zichtbaar wilt hebben in het berichtencentrum.
Door een type aan te klikken, kun je de zichtbaarheid wijzigen. Dit kan bijvoorbeeld handig zijn als er vanuit de backoffice automatisch veel exceptierapportages worden verstuurd. Klik een type aan en klik op Bewerken.
De zichtbaarheid kun je aanpassen onder Zichtbaar in het berichtencentrum. Je kunt kiezen uit de volgende opties:
- Ja (standaard): de berichten zijn standaard zichtbaar in het berichtencentrum.
- Ja, markeer als afgehandeld: de berichten krijgen direct de status Afgehandeld. Je krijgt geen actie om het bericht handmatig te markeren als afgehandeld.
- Nee, schrijf bericht weg in de log: de berichten komen NIET in het Berichtencentrum. Wel kun je het bericht terugvinden in het log via Start > Applicatiebeheer > Log (let op: je kunt maximaal 2 maanden terug zoeken in het log).
- Nee, bericht wordt verwijderd: de berichten komen NIET in het Berichtencentrum en NIET in de log. De berichten zijn nergens terug te vinden.
Nadat je de zichtbaarheid hebt aangepast, klik je op Opslaan. De berichten zullen afhankelijk van de instellingen wel of niet zichtbaar zijn in het berichtencentrum.