Wijzigingsaanvragen

Het is mogelijk dat een flexkracht in e-UUR een aanvraag kan doen om zijn eigen gegevens te wijzigen. Als een flexkracht bijvoorbeeld een nieuw telefoonnummer krijgt, dan kan hij dit eenvoudig in e-UUR doorgeven. Hierbij kun je kiezen uit drie verschillende processen voor het wijzigen van eigen gegevens van de flexkracht.

Instelling activeren

Om gebruik te maken van wijzigingsaanvragen, zal dit aangezet moeten worden door Akyla. Neem voor het aanzetten van de wijzigingsaanvragen contact op met Akyla via euur@akyla.nl of telefonisch via (053) 711 80 04. Hieronder lees je hoe de wijzigingsaanvragen werkt.

Proces wijzigingsaanvraag

Het proces wordt ingesteld door Akyla voor alle aanvragen. Hieronder worden de verschillende processen uitgelegd.

Voor elk proces geldt dat de flexkracht de mogelijkheid heeft om een aanvraag gegevenswijziging te doen. In het actieoverzicht is er een nieuw icoon Wijzigingsaanvragen. Hier vind je een overzicht van alle wijzigingsaanvragen.

Als een flexkracht is ingelogd en op Profiel klikt, dan heeft hij de mogelijkheid om op de knop + Aanvraag gegevenswijziging te klikken.

Door op de knop te klikken opent een scherm waar de flexkracht al zijn gegevens kan aanpassen. Hier kan een ingangsdatum worden opgegeven per wanneer de gegevens wijzigen. Als dit veld leeg wordt gelaten, dan worden de gegevens gelijk gewijzigd.

Vul de te wijzigen gegevens in en klik op Opslaan. Onderstaande melding komt in beeld.

Na het opslaan van de aanvraag, kan de wijziging nu worden aangevraagd, verwijderd of aangepast. Klik op Aanvragen om de wijziging door te zetten.

Als de aanvraag wordt doorgezet, zonder dat er gegevens zijn gewijzigd, dan krijg je de melding ‘Er is niets gewijzigd’.

Let op: als je op de knop Verwijderen klikt, dan verwijder je de aanvraag direct.

Afhankelijk van het ingestelde proces, is de aanvraag nu doorgezet naar de leverancier of goedgekeurd. De wijzigingsaanvraag is nu in het wijzigingsaanvragen overzicht terug te vinden. Ook in de stream is de aangevraagde wijziging terug te vinden.

Nadat de flexkracht de aanvraag heeft doorgezet, ziet de leverancier dit op zijn dashboard. De leverancier heeft op zijn dashboard een tegel Wijzigings aanvragen en ook via Start -> Wijzigingsaanvragen kun je het overzicht van wijzigingsaanvragen openen.

Open de wijzigingsaanvragen en klik de gewijzigde aanvraag aan.

Je kunt nu de aanvraag zien zoals die is ingediend en onderaan kun je een statusoverzicht zien wanneer de flexkracht de wijzigingsaanvraag heeft aangemaakt en aangevraagd. De opmerking die de flexkracht heeft ingevuld, kun je hier ook terugzien. Afhankelijk van het gekozen proces, heeft de leverancier nu een actie.

Proces Flexkracht vult in en zet door

Nadat de wijziging is doorgezet door de flexkracht, heeft de leverancier geen actie meer. De wijziging wordt gelijk goedgekeurd.

Proces flexkracht vult in, leverancier accordeert

De leverancier heeft hier naast het goedkeuren ook de mogelijkheid om de wijzigingsaanvraag af te keuren.

Als de wijzigingsaanvraag wordt afgekeurd dan krijg je de volgende melding.

De flexkracht krijgt dan een e-mail met daarin dat de wijzigingsaanvraag eigen gegevens is afgekeurd. De door de leverancier ingevulde opmerking staat ook in deze e-mail. De flexkracht kan vervolgens weer inloggen in e-UUR, de aanvraag wijzigen en weer doorzetten.

Nadat de leverancier de aanvraag heeft goedgekeurd blijft de actie bij de leverancier. Open de wijzigingsaanvraag nogmaals en klik nu op Wijziging doorvoeren.

Je krijgt de melding ‘De wijziging flexkrachtgegevens zijn doorgevoerd’. De wijzigingsaanvraag is hiermee afgerond. 

Proces flexkracht vraagt aan

De leverancier kan de wijzigingsaanvraag nu goedkeuren en eventueel een opmerking toevoegen door te klikken op Plaats hier uw opmerking en een opmerking toe te voegen.

Klik tot slot op Goedkeuren om de wijzigingsaanvraag goed te keuren. Je krijgt onderstaande melding te zien.

De wijzigingsaanvraag is nu goedgekeurd en afgerond. 

Overzicht wijzigingsaanvragen

Bij Start -> Wijzigingsaanvragen bij de gegevens van de flexkracht kun je nu zien dat de doorgegeven gegevens zijn gewijzigd.