Hoe zie ik welke e-mails verstuurd zijn?

Iedere e-mail die door e-UUR wordt verstuurd, wordt opgeslagen. Verstuurde e-mails zijn daardoor altijd gemakkelijk terug te vinden. In dit artikel lees je hoe je kunt zien welke e-mails er zijn verstuurd.

Stap 1: Ga naar Start -> Applicatiebeheer -> Log.

Stap 2: Filter in het log op de Code email en klik op Zoeken. 

Alle verzonden e-mailberichten vanuit e-UUR worden nu getoont.

Stap 3: Vervolgens kun je je selectie verder verkleinen door het e-mailadres rechtstreeks in het Zoekveld in te vullen. In deze specifieke logging is terug te vinden of de e-mail is verstuurd en om welke e-mail het gaat. De regels in het log kun je aanklikken om de inhoud van het bericht te lezen.  

In onderstaand voorbeeld kun je bij Bericht zien dat het om een e-mailbericht gaat dat succesvol is verzonden. Bij Log bericht staat **PRIVACY** . Dit geeft aan dat het gaat om een inlog e-mail. De inhoud wordt vanwege privacy en beveiligingsredenen niet getoond. Daarnaast vind je onder Toevoeging 1 de omschrijving van de e-mail; forgot_password en onder Toevoeging 2 staat het e-mailadres waarop je gezocht hebt. 

Natuurlijk kun je ook zoeken door direct het e-mailadres in de zoekbalk te typen waarvan je verwacht dat de e-mail naartoe is verzonden. Door het filter op de juiste manier te gebruiken vind je snel en specifiek waar je naar op zoek bent. 

Tip: Geeft een gebruiker aan dat hij of zij een e-mail niet ontvangen heeft? Vraag de gebruiker om te controleren of de e-mail in zijn/haar spam is gekomen.