De uitzending komt niet over naar e-UUR De uitzending komt niet over naar e-UUR

De uitzending komt niet over naar e-UUR

Marel Maathuis Marel Maathuis

Wanneer de uitzending naar e-UUR gestuurd word gaat deze samen met de debiteur en de uitzendkracht. Eerst worden de debiteur en de uitzendkracht in e-UUR gezet daarna pas de uitzending, kijk daarom eerst of de debiteur en de uitzendkracht in e-UUR staan. Staan deze er beide in dan kunnen het de volgende problemen zijn.


Oplossing

Wanneer er geen communicatie meldingen komen van e-UUR voor de desbetreffende uitzending, klant of medewerker kan het liggen aan het volgende:

  • De uitzending is niet gelding op het moment van het versturen. Pas in n keuze 162 “Exporteren uitzendingen” de selectiedatum aan.
  • In keuze 241 staat Autorisatie uren onder tabblad “2. Aanvulling” op “Niet van toepassing”. Dit probleem komt vaak voor bij het samenvoegen van administraties.